Olá a todos,
Não sei quantos de vocês já ouviram falar em um software Open Source chamado SugarCRM.
Baseado na tecnologia LAMP (Linux, Apache, MySQL e PHP) o SugarCRM é uma completa ferramenta de CRM.
Do inglês CRM significa Customer Relationship Management, ou seja, Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente.
Antigamente para implantar um sistema de CRM em sua empresa era necessário gastar uma boa grana, em torno de 500 mil reais no minímo.
Felizmente isso mudou, com um pouco de boa vontade e um pouco de conhecimento de LAMP você monta sua solução de CRM sem gastar nada.
Para saber mais acesse:
www.sugarcrm.com
Abaixo um passo a passo de como fazer:
1) Passo:
Baixe o arquivo:
rPath Linux Installer 4.5.0f (290.77 MB ISO)
Complete ISO image to create an installation disk. Installs Linux, Apache, MySQL, PHP and Sugar Open Source on your i386 machine.
http://www.sugarforge.org/frs/download.php/2302/sugarcrm-os-4.5.0f-x86-disc1.iso
2) Grave um CD.
3) Dê o boot com esse CD na maquina vazia que você deseja transformar em seu servidor de CRM e faça a instalação. Pronto.
Existe outras opções de instalação como: Instalar no Windows, Instalar em um Linux que já tenha instalado o php, apache e mysql, todas essas opções você encontra em:
http://www.sugarcrm.com/crm/download/sugar-suite.html
Vale lembrar que a versão gratuita do Software é a versão Open Source, existe outras duas versões que são pagas.
Mais informações sobre dicas, etc você encontra no fórum do SugarCRM.
Caso prefira envie um e-mail para caiomsouza@gmail.com e eu indico uma ótima empresa para implantar CRM em sua empresa usando o SugarCRM.
Divirta-se!!!!
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